Trocas e Devoluções

A pim capim espera que você e sua pequena(o) fiquem completamente satisfeitos com sua compra.

Sabemos que, as vezes, é necessário trocar ou devolver um produto, seja por tamanho ou outros motivos. Por isso, preparamos esta política de trocas e devoluções para garantir um processo simples, rápido e sem complicação, de acordo com as regras da marca:

• Todos os procedimentos que envolvam troca ou devolução de um produto devem ser feitos por WHATSAPP,  com o assunto “troca ou devolução”.

• Produtos em promoção não poderão ser trocados. Leve isso em consideração antes de fazer a compra.

• Arrependimento de compra/troca:Segundo o código de defesa do consumidor artigo n°49, você tem direito ao arrependimento de compra. O prazo para manifestar o arrependimento é de até 7 dias corridos após receber nosso produto, após esse prazo não fazemos a troca. O produto não deve ter marcas de uso ou embalagens danificadas.